“真情暖万家，青春见行动。”为响应“学雷锋”号召，向全校同学普及电脑知识，信息科学与工程学院科技协会充分发挥专业优势，在长清湖校区天颐广场举办电脑义诊服务活动。本次活动面向全校师生，旨在为师生们解决系统优化、软件更新、病毒查杀等一系列电脑问题。 

3月3日上午，电脑义诊志愿者们早早来到天颐广场设立服务站，吸引了广大同学驻足咨询。本次电脑义诊主要包括问题咨询、故障检测、系统重装、病毒查杀、软件安装等一系列内容。许多同学前来寻求帮助，包括操作系统的维护、系统升级、系统重装等问题。志愿者们始终面带微笑，热情地给同学们进行了解答，并在最短的时间内免费为大家排解了电脑故障。在重装系统的过程中，志愿者向同学进行了专业详细的介绍，根据笔记本电脑自身的硬件配置贴心地为其选择最适合的系统。同时，他们充分利用所学专业知识，耐心地向大家讲解了硬件基础知识，介绍了一些常用软件的使用技巧及笔记本使用的注意事项。不少同学就电脑使用过程中遇到的问题进行了提问，志愿者们的悉心答复得到了大家的一致好评，在场同学不仅解决了电脑故障，而且学到了电脑知识，获益匪浅。面对“疑难杂症”，志愿者们也留下了联系方式，便于事后为同学们彻底解决问题。志愿者们热情的笑容、周到的服务、敬业的态度无不得到了在场同学的声声赞许。 

活动期间，2013级辅导员李涛亲自到现场进行观察指导，与同学们亲切交流耐心沟通，关心活动进展，同时李涛老师对大家进行了鼓励并对其志愿活动给予了肯定。 

电脑义诊是信息学院“学雷锋”传统服务活动，志愿者们不仅充分将所学专业知识应用于实践，为广大师生排解了难题，普及了电脑知识，同时发扬了“乐于奉献，服务他人”的雷锋精神，充分展示了当代大学生的责任感，凸显了学院学子蓬勃向上的精神风貌。